Retour Beleid

Als u een artikel wilt retourneren vanwege een over het hoofd gezien, aanzienlijk teken van slijtage of een fout in onze productbeschrijving, stuur ons dan een e-mail via italianclobber@gmail.com. Vermeld hierin de aankoopdatum, het bestelnummer, een beschrijving van het probleem en voeg een aantal duidelijke foto's toe die bij goed licht zijn gemaakt.

Wanneer het artikel u simpelweg niet schikt, kunt u het eveneens binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Stuur ons ook in dat geval vooraf een e-mail met uw gegevens en het bestelnummer, zodat wij op de hoogte zijn van uw retourzending.

Om in aanmerking te komen voor een terugbetaling of omruiling, dient u binnen de termijn van 14 dagen na ontvangst contact met ons op te nemen en het artikel te retourneren. De bestelling moet worden teruggestuurd met alle accessoires en extra's (zoals originele verpakkingen, etc.) die door Italianclobber zijn meegeleverd. Als er onderdelen of accessoires ontbreken, wordt de retourzending niet geaccepteerd.

Afhankelijk van waar u woont, kan de tijd die het kost voordat een eventueel omgeruild product u bereikt variëren.

Als u duurdere artikelen retourneert, raden wij u aan om een verzendservice met Track & Trace te gebruiken of een verzendverzekering af te sluiten. Wij kunnen namelijk niet garanderen dat wij uw geretourneerde artikel daadwerkelijk zullen ontvangen.

Retouradres:

Italianclobber

Italianclobber@gmail.com

Oude Rijnsburgerweg 78

2342 BC Oegstgeest